在不影響二次販售的情況下，本店支持7天無理由退換貨

（商品無破損或重大髒污損壞情形）

先購買，再決定​！！

【 常見問題 】

Q1：可以取消或更改訂單嗎？
A1：在訂單尚未安排出貨前，可以進行取消或更改。但如果訂單已經進入印單、排單或出貨階段，則無法取消或更改。若商品已寄出而需取消訂單，顧客需要自行承擔運費。

Q2：如何確認訂單的目前狀態？
A2：
【訂單狀態:處理中】表示尚未進行印單或排單
【訂單狀態:已確認】表示已進行印單撿貨及排單
【宅配訂單之送貨狀態】需手動更新，若需查詢具體情況請私訊Instagram
若有其他問題，我們會另行通知您。

Q3：如何接收訂單狀態的通知？
A3：訂單狀態將通過您註冊時使用的Email發送，請使用常用的信箱以免錯過任何通知。

Q4：為何未收到超商取貨的簡訊通知？
A4：若您未收到取件簡訊，可能是因為手機問題（如關機、信號不佳、簡訊功能異常或簡訊儲存滿）或設置了拒收廣告簡訊功能等原因。請檢查您的手機設置或與您的電信聯繫。

Q5：是否可以自取商品？
A5：可以來草屯工作室自取。

Q6：我購買的商品剛好遇到打折怎麼辦？
A6：我們的商品價格會根據不同活動或成本變化進行調整，價格變動屬於正常範圍。因此，我們不提供退差價服務。

Q7：預購商品需要等待多久？
A7：預購商品的等待時間為10至14個工作天（不包含假日）。預購商品的到貨時間可能會因物流情況而有所不確定，如您急需商品，建議不要選擇預購。